Vertriebs-Wiki

Trefferquote

Unter Trefferquote (auch Hit Rate oder Erfolgsquote genannt) versteht man das Verhältnis von erstellten Kundenangeboten zu erzielten Aufträgen. Dies kann pro Verkäufer, Verkaufsteam, Verkaufsgebiet bzw. -region bzw. Produktgruppe gemessen werden. Die Trefferquote stellt damit eine wichtige Vertriebskennzahl dar.
 
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